Condizioni Generali e Particolari di Contratto di LOCKERS STATION TOLEDO
OGGETTO
Le presenti condizioni generali e particolari regolano il contratto per l’affitto delle casse della società LOCKERS STATION TOLEDO, tramite il sito web lockerstationtoledo.com, nonché attraverso il touch screen situato nel locale commerciale di [Toledo] in [Toledo], Paseo de la Rosa n. 88, e il loro utilizzo. Inoltre, queste condizioni regolano la relazione contrattuale tra LOCKERS STATION TOLEDO (proprietario delle casse LOCKERS STATION TOLEDO) e l’Utente che noleggia il servizio di casse di LOCKERS STATION TOLEDO.
Le parti saranno denominate indistintamente LOCKERS STATION TOLEDO e Utente o Cliente.
IL SERVIZIO
LOCKERS STATION TOLEDO offre ai suoi Utenti la possibilità di affittare una qualsiasi delle sue casse per periodi di giorni naturali (all’interno degli orari offerti da LOCKERS STATION TOLEDO).
Che tipo di casse offre LOCKERS STATION TOLEDO?
LOCKERS STATION TOLEDO offre due tipi di casse:
- Casse medie (M), le cui dimensioni sono di 580mmX436mmX293mm. In queste casse entra circa 1 valigia da cabina e uno zaino piccolo.
- Casse grandi (L), le cui dimensioni sono di 580mmX436mmX560mm. In queste casse entrano circa 2 valigie da cabina e uno zaino medio.
- Casse extragrandi (XL), le cui dimensioni sono di 580mmX436mmX856mm. In queste casse possono entrare, approssimativamente, 4 valigie da cabina o una valigia molto grande o una valigia grande e una valigia da cabina.
Cosa può inserire un Utente all’interno della sua cassa?
Con i limiti stabiliti nel presente documento (si veda Sezione Limiti nell’uso delle casse), un Utente può inserire i pacchi che desidera all’interno della cassa o delle casse affittate.
Come può sapere un Utente se ci sono casse disponibili presso LOCKERS STATION TOLEDO?
Può saperlo accedendo al sito web lockerstationtoledo.com e avviando una prenotazione.
Per quanto tempo può affittare la stessa cassa?
L’Utente potrà noleggiare il servizio di affitto delle casse per un periodo di un giorno minimo e fino ai giorni naturali necessari.
Quando potrà l’Utente accedere alla cassa o alle casse che ha affittato?
Il servizio di affitto di ogni cassa sarà accessibile negli orari indicati nel locale commerciale, tutti i giorni della settimana, 365 giorni all’anno, dalle 7:00 alle 22:00. Al di fuori dell’orario indicato, non sarà possibile accedere alle casse, in quanto il locale in cui si trovano sarà chiuso per motivi di sicurezza e manutenzione.
Una volta inseriti i pacchi da parte dell’Utente, può accedere alla cassa solo per ritirarli?
No. Una volta inseriti i pacchi da parte dell’Utente, questi può accedere alla cassa tutte le volte che desidera, ma deve sempre lasciarla chiusa e vuota alla fine del periodo di affitto.
Qual è il prezzo che deve pagare l’Utente per tipo di cassa/giorno?
- Prezzi
I prezzi applicabili a ciascun prodotto sono quelli indicati sul sito web al momento dell’acquisto. I prezzi finali presenti sul web e sul touch screen includono IVA e si riferiscono all’affitto di una cassa (in base alle sue dimensioni) per giorno naturale (dalle 7:00 alle 22:00).
Le offerte saranno adeguatamente contrassegnate e identificate come tali, indicando convenientemente il prezzo precedente e il prezzo dell’offerta.
LOCKERS STATION TOLEDO si riserva il diritto di effettuare modifiche sul web e nel locale commerciale in qualsiasi momento e senza preavviso, potendo aggiornare quotidianamente prodotti e servizi in base al mercato.
- Modalità di pagamento
Gli acquisti possono essere pagati tramite uno dei mezzi indicati sul sito web al momento della prenotazione o sul touch screen situato nel locale commerciale. In particolare, tramite carta di credito o debito.
Come si prenotano e si utilizzano le casse?
Le casse offerte da LOCKERS STATION TOLEDO sono completamente automatiche.
Le prenotazioni delle casse possono essere effettuate attraverso il sito web lockerstationtoledo.com.
L’Utente deve accedere al sito web lockerstationtoledo.com e andare alla sezione prenotazioni. In quella sezione, deve selezionare il numero di casse, la dimensione e il periodo di prenotazione. Inoltre, dovrà inserire il proprio nome, cognome, numero di telefono e indirizzo email.
Una volta accettate le presenti Condizioni e effettuato il pagamento con carta e completata la prenotazione, l’Utente riceverà tramite email e/o SMS sul proprio telefono la conferma della prenotazione effettuata, il numero di cassa o casse prenotate e il proprio codice di sicurezza per accedere sia al locale che alla o alle casse.
Arrivato il giorno della prenotazione, all’ingresso del locale commerciale, l’Utente dovrà digitare sulla tastiera touchscreen situata accanto alla porta d’ingresso principale, il codice che gli è stato inviato via email e/o SMS al momento della prenotazione. Se il codice è corretto, la porta principale si aprirà e l’Utente potrà accedere al locale commerciale.
Una volta all’interno del locale commerciale, l’Utente dovrà recarsi al touch screen che si trova in una delle casse e reinserire il codice della prenotazione. Se il codice è corretto, la cassa prenotata si aprirà automaticamente.
Pertanto, l’Utente potrà accedere alla propria cassa esclusivamente tramite il codice di sicurezza fornito tramite email e/o SMS inviato al numero di telefono fornito al momento della prenotazione. Per questo motivo, LOCKERS STATION TOLEDO non si assume responsabilità se l’Utente fornisce erroneamente tali informazioni al momento della prenotazione e non riceve il codice di sicurezza per cause imputabili all’Utente.
Una volta confermato il numero di prenotazione inserito nel touch screen, la cassa assegnata si aprirà automaticamente, consentendo all’Utente di depositare le proprie valigie o altri oggetti consentiti e dovendo sempre chiuderla ogni volta che la apre, anche quando ritira definitivamente i propri effetti personali.
Cosa deve fare l’Utente quando desidera terminare la prenotazione?
Quando l’Utente desidera aprire la cassa per qualsiasi motivo, tramite il touch screen situato nel locale commerciale, il sistema gli chiederà se desidera aprirla e continuare la prenotazione (ad esempio, perché si è dimenticato di ritirare o inserire un pacco) o se desidera aprirla per svuotarla e terminare la prenotazione.
Se l’Utente desidera terminare la prenotazione, dovrà selezionare l’opzione per aprire la cassa per svuotarla e terminare la prenotazione e, una volta svuotata la cassa, dovrà lasciarla chiusa affinché un altro Utente possa prenotarla.
Nel caso in cui l’Utente selezioni l’opzione di aprire la cassa per svuotarla e terminare la prenotazione, il sistema sbloccherà automaticamente tale cassa affinché possa essere prenotata da altri Utenti.
Se l’Utente ha lasciato pacchi o oggetti all’interno della cassa, LOCKERS STATION TOLEDO non si assumerà alcuna responsabilità per ciò che il nuovo Utente della cassa farà con i pacchi lasciati dall’Utente precedente.
Cosa può fare l’Utente se ha qualche tipo di problema nell’uso della cassa?
In caso di guasto, blocco o qualsiasi altro tipo di problema tecnico nell’uso della cassa, durante l’orario commerciale, l’Utente avrà a disposizione il servizio di assistenza di LOCKERS STATION TOLEDO, che potrà contattare chiamando il numero +34[672917346] o via email all’indirizzo info@lockerstationtoledo.com.
Può l’Utente modificare la sua prenotazione o rinunciare ad essa?
Una volta effettuata e confermata la prenotazione, l’Utente non potrà modificarla o rinunciarvi.
Nel caso in cui l’Utente desideri modificare la propria prenotazione dopo averla effettuata (cambio di date o affittare più o meno giorni di quelli contrattati inizialmente), dovrà cancellare la prenotazione e effettuarne una nuova.
ACCETTAZIONE E PROVA DI ACCETTAZIONE
L’acquisto dei prodotti deve avvenire tramite il sito web lockerstationtoledo.com e implica l’accettazione totale di tutte e ciascuna delle presenti Condizioni Generali e Particolari così come mostrate in quel momento nel link presente sulla pagina web e sullo schermo tattile, senza che siano applicabili le novità che potrebbero verificarsi successivamente nel testo delle Condizioni Generali.
Dal momento dell’accettazione, l’utente acquisisce lo status di Cliente di LOCKERS STATION TOLEDO descritto in queste Condizioni Generali e Particolari. Qualsiasi prodotto o servizio offerto successivamente da LOCKERS STATION TOLEDO dovrà essere oggetto di un nuovo contratto.
Se il Cliente desidera leggere con maggiore attenzione le Condizioni Generali, può consultarle sul sito web.
LOCKERS STATION TOLEDO informa che archivia i documenti elettronici in cui si formalizzano gli acquisti.
ACCESSO E RISERVA
Per poter contrattare il noleggio delle consigne LOCKERS STATION TOLEDO, è indispensabile che vengano rispettati i seguenti requisiti:
- Avere compiuto o essere maggiorenne di 16 anni.
- Compilare i dati necessari per completare la riserva e il pagamento.
- Accettare le presenti condizioni generali di contratto del servizio e di utilizzo delle consigne.
L’Utente dovrà conservare il codice che gli sarà inviato all’indirizzo email e/o al numero di telefono forniti dal Cliente, poiché esso sarà indispensabile per accedere al locale commerciale, aprire la consigna e ritirare il bagaglio.
CONCLUSIONE DEL SERVIZIO
Il servizio terminerà quando l’Utente selezionerà sullo schermo tattile l’opzione per aprire la consigna per andarsene definitivamente. In questo caso, l’Utente dovrà ritirare tutti i pacchi dall’interno della consigna e chiuderla.
Se l’Utente avesse lasciato pacchi o oggetti all’interno della consigna, LOCKERS STATION TOLEDO non si assume alcuna responsabilità su ciò che il nuovo Utente della consigna potrebbe fare con i pacchi lasciati dall’Utente precedente nella consigna.
OBBLIGHI DELL’UTENTE. LIMITI NELL’USO DELLE CONSIGNE.
L’Utente, nel contrattare i servizi di noleggio delle consigne LOCKERS STATION TOLEDO, si obbliga, in particolare e senza limitazione:
- A utilizzare le consigne esclusivamente per depositare beni di sua proprietà, che necessita di custodire temporaneamente in un luogo sicuro.
- A usare diligentemente le consigne e, in particolare, a garantire che la consigna sia stata correttamente chiusa quando l’Utente abbandona il locale (dopo aver inserito o ritirato i pacchi). Nel caso in cui l’Utente lasci aperta la propria consigna con i propri effetti personali all’interno, LOCKERS STATION TOLEDO non si assumerà alcuna responsabilità per la loro perdita, furto o danneggiamento che possa essersi verificato.
- A non utilizzare le consigne per fini illegali o non autorizzati. In particolare, l’Utente si impegna a non immagazzinare oggetti la cui semplice detenzione o traffico sia illegale (come ad esempio, oggetti rubati, droghe, materiali pornografici o in qualsiasi modo denigratori per l’essere umano, ecc.).
- A non depositare alcun bene la cui detenzione richieda una licenza senza tale licenza o autorizzazione (come ad esempio, armi).
- A non inserire nelle consigne alcun tipo di materiale contaminante o pericoloso (come ad esempio, oggetti infiammabili o sostanze pericolose).
- A non utilizzare le consigne per depositare animali né alcun tipo di essere vivente o defunto.
- A non inserire nelle consigne cibo, salvo che si tratti di cibo confezionato che non possa versarsi, macchiare le consigne o produrre odori di alcun tipo nel locale di LOCKERS STATION TOLEDO.
- A non fornire la propria chiave di sicurezza a terzi, essendo pienamente responsabile della violazione di tale obbligo e delle sue conseguenze. Il codice di riserva è personale e non trasferibile e può essere utilizzato solo dalla persona titolare della riserva, non potendo essere trasferito a terzi quando il titolare della riserva va a ritirare i propri effetti dal locale commerciale.
- A non utilizzare le consigne per depositare beni che devono essere ritirati da terzi. Le consigne non devono essere utilizzate come mezzo di traffico di beni tra parti. Questo è un uso che LOCKERS STATION TOLEDO non autorizza.
- A accedere al locale e rimanervi esclusivamente al fine di accedere alla consigna noleggiata e unicamente per svolgere un’azione puntuale in relazione ai pacchi inseriti. L’Utente non potrà rimanere nel locale oltre il tempo strettamente necessario.
- A non mangiare né consumare bevande all’interno del locale.
- A ritirare i pacchi inseriti nella o nelle consigne noleggiate, al termine del loro noleggio.
- A lasciare le consigne, al termine del servizio, nello stesso stato in cui le ha trovate e, in particolare, a notificare a LOCKERS STATION TOLEDO tramite email [*] qualsiasi incidente che l’Utente riscontri nell’uso delle consigne o nel loro stato.
- A non fare fotografie o video all’interno dei locali LOCKERS STATION TOLEDO (eccetto quelle necessarie per catturare il numero di riserva/sicurezza) e, in particolare e senza limitazione, a non fare foto o registrazioni dei meccanismi di sicurezza dei locali.
- A non includere nelle consigne denaro, gioielli, articoli tecnologici (tablet, computer, televisori, ecc.) o beni di particolare valore, essendo di sua esclusiva responsabilità la decisione dell’utente di utilizzare le consigne noleggiate per custodire questo tipo di beni di particolare valore.
- A pagare il prezzo della consigna con una carta di credito/debito di sua proprietà o con l’autorizzazione del titolare.
CONSEGUENZE E RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE IN CASO DI VIOLAZIONE DELLE SUE OBBLIGAZIONI
L’Utente dovrà mantenere indenne LOCKERS STATION TOLEDO per i danni derivanti dalla violazione delle sue obbligazioni derivanti dal presente contratto, sia quelle riportate nella Cláusola precedente che quelle specificate nel resto delle Cláusole dello stesso e quelle che ne derivano.
La violazione di una qualsiasi di queste Condizioni potrà comportare la revoca o la cancellazione dei Servizi da parte di LOCKERS STATION TOLEDO senza necessità di preavviso al Cliente e senza che ciò dia diritto a nessun risarcimento.
Inoltre, nel caso di violazione del termine di noleggio, violazione dell’uso adeguato delle consigne e danni causati nelle consigne da parte degli Utenti, si applicherà quanto segue:
Violazione del termine di noleggio:
Se l’Utente non ritira i pacchi dalle consigne entro il termine del noleggio, si applicheranno le seguenti regole a seconda del caso:
- Se l’Utente non ritira i pacchi entro 30 giorni naturali (incluso) dalla conclusione del noleggio: In questo caso, i pacchi continueranno a trovarsi nella consigna noleggiata, riservandosi la facoltà LOCKERS STATION TOLEDO di ritirarli e di collocarli in un altro luogo. Per ogni giorno che intercorre dalla scadenza del noleggio senza che i pacchi siano stati ritirati dall’Utente, fino al loro ritiro, si accumulerà per giorno un importo equivalente al prezzo della consigna non ritirata, indipendentemente dal diritto di LOCKERS STATION TOLEDO di richiedere i danni e le perdite effettivamente subite.
LOCKERS STATION TOLEDO si riserva il diritto di trattenere i pacchi fino al pagamento integrale da parte dell’Utente dell’importo dovuto.
Inoltre, se l’Utente richiedesse la restituzione dei pacchi tramite spedizione, il costo di restituzione sarà interamente a carico dell’Utente e LOCKERS STATION TOLEDO non assumerà alcun rischio per il trasporto dei pacchi.
Se l’Utente richiedesse la spedizione, le spese di trasporto saranno pagate, prima della spedizione, dall’Utente. Inoltre, in questo caso, LOCKERS STATION TOLEDO addebiterà un importo di 300 Euro più IVA per il servizio di gestione della rimozione e consegna dei beni alla compagnia di trasporti. LOCKERS STATION TOLEDO si riserva il diritto di trattenere i pacchi fino al pagamento dell’importo dovuto per la spedizione.
- Se l’Utente non ritira i pacchi dopo 30 giorni naturali dall’uscita del servizio: LOCKERS STATION TOLEDO potrà disporre liberamente dei pacchi che non siano stati ritirati dall’Utente, essendo la loro custodia a carico di LOCKERS STATION TOLEDO. In questo caso, l’Utente non potrà effettuare reclami né richiesta alcuna per i pacchi non ritirati. Se l’Utente avesse lasciato pacchi o oggetti all’interno della consigna, LOCKERS STATION TOLEDO non si assume alcuna responsabilità su ciò che il nuovo Utente della consigna potrebbe fare con i pacchi lasciati dall’Utente precedente nella consigna.
Violazione dell’uso adeguato delle consigne:
- LOCKERS STATION TOLEDO non si assume alcuna responsabilità per i danni provocati dal comportamento dell’Utente che violi i suoi obblighi di custodia e uso delle consigne, né sarà responsabile delle perdite o dei furti di beni inseriti nelle consigne, nel caso in cui l’Utente non segua le linee guida e gli obblighi di cui sopra.
- In caso di danneggiamento delle consigne, LOCKERS STATION TOLEDO potrà richiedere all’Utente la riparazione dei danni in base alla riparazione effettivamente realizzata o all’importo equivalente al valore della consigna che ha subito il danno. L’Utente accetta di pagare qualsiasi spesa derivante dalla riparazione o sostituzione della consigna danneggiata.
LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ
LOCKERS STATION TOLEDO non sarà responsabile per:
- Qualsiasi danno derivante da eventi fortuiti o forza maggiore.
- Danni causati da eventi che non siano imputabili a LOCKERS STATION TOLEDO, in particolare quelli derivanti da un uso improprio delle consigne da parte dell’Utente.
In caso di controversie, sarà applicabile la normativa vigente in Spagna e la risoluzione delle controversie sarà sottoposta ai tribunali di Toledo.
PROTEZIONE DEI DATI
LOCKERS STATION TOLEDO garantisce il rispetto della normativa vigente sulla protezione dei dati, garantendo che i dati personali dell’Utente non saranno in alcun modo ceduti a terzi o utilizzati per scopi diversi da quelli indicati. LOCKERS STATION TOLEDO utilizzerà i dati esclusivamente per le necessità di servizio e fatturazione. Inoltre, l’Utente ha il diritto di esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati. Per qualsiasi dubbio, l’Utente potrà contattare LOCKERS STATION TOLEDO tramite email.
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LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Le presenti condizioni generali di contratto sono regolate dalla legge spagnola. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere tra LOCKERS STATION TOLEDO e l’Utente sarà risolta nei tribunali di Toledo, salvo in caso di normativa vigente diversa.
